ธนาคารไทยพาณิชย์คว้ารางวัลสุดยอดแบรนด์ในกลุ่มการเงินการธนาคารบน Social Media ที่มี Engagement สูงสุดต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปีที่ 3 ในงานZocial Award 2016สะท้อนถึงประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ Social Media ให้เป็นช่องทางสื่อสารกับลูกค้าในยุคดิจิทัลในชื่อ SCB Thailand สามารถตอบโจทย์ความยอดเยี่ยมทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ อีกทั้งยังมีผู้ติดตามมากที่สุดในทุกช่องทางทั้ง Facebook, Twitter, Youtube, LINE และ Instagram โดยมีนางจันทร์เพ็ญ จันทนา ผู้อำนวยการผู้บริหารสาย Integrated Digital Marketing Management เป็นตัวแทนธนาคารเข้ารับรางวัล ณ โรงละครอักษราเธียเตอร์ คิงเพาเวอร์