ธนาคารกรุงเทพ ได้รับยกย่องจาก Timetric Asiaดีเด่นด้านการบริหารประสบการณ์ลูกค้า-ผ่านช่องทางโทรศัพท์มือถือ
นางจันทร์พร สุทธิธรรมจิต เจ้าหน้าที่บริหารระดับ Vice President สายเทคโนโลยี (ที่ 3 จากขวา) พร้อมคณะผู้บริหารธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) รับมอบรางวัล ‘ธนาคารดีเด่นด้านการบริหารประสบการณ์ลูกค้า – ผ่านช่องทางโทรศัพท์มือถือ’ (Best Customer Experience – Mobile (Highly Commended) จาก Timetric Asia บริษัทชั้นนำด้านผู้ให้บริการข้อมูลออนไลน์ บทวิเคราะห์ และคำปรึกษาด้านเศรษฐกิจ อุตสาหกรรม และการตลาด ซึ่งมีสำนักงานอยู่ในหลายประเทศทั่วโลก ในงานมอบรางวัล 2nd Customer Experience in Financial Services (CXFS) Asia Summit and Awards 2016 ณ ประเทศสิงคโปร์ นับเป็นการตอกย้ำความสำเร็จของบริการ ‘บัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง’ ธนาคารทางโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นช่องทางการให้บริการที่มอบความสะดวกสบายและความคล่องตัวแก่ลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ทั้งการตรวจสอบยอดเงินในบัญชี รายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ชำระค่า สินค้าและบริการ รวมถึงการซื้อและขายกองทุนรวม โดยเน้นความง่ายในการใช้งานและมีเมนูไม่ซับซ้อน ทำให้ลูกค้าทุกกลุ่มสามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย
.jpg)
ข่าวเด่น