ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย รับรางวัลนวัตกรรมแห่งปี Omni-Experience Innovator of the Year จาก IDC DX Awards 2018 Thailand โดยไอดีซีอาเซียนมอบรางวัลนี้ให้องค์กรที่นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ เกิดการทรานส์ฟอร์มตัวองค์กรเอง จนถึงขั้น 'ดิสรัปต์' ตลาด ซึ่งธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย คว้ารางวัลนี้จากการเพิ่มช่องทางให้บริการลูกค้าสามารถสมัครขอสินเชื่อและบัตรเดบิตนอกสถานที่ผ่านเครื่อง Digital Solution Engagement หรือ DSE ตลอดจนการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้บริการบนช่องทางที่หลากหลายทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และตู้คีออสของธนาคาร โดยมี นางสมจิตร ชื่นชมชาติ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริหารช่องทางการขาย ธุรกิจรายย่อย ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เป็นตัวแทนรับมอบรางวัล งานจัดขึ้นที่ โรงแรมเวสติน แกรนด์ สุขุมวิท เมื่อเร็วๆนี้