กรมบัญชีกลางเปิดให้บริการรับแจ้งปัญหาบนเว็บไซต์ของกรมบัญชีกลาง ซึ่งเป็นช่องทางการให้คำปรึกษา และตอบปัญหาอีกหนึ่งช่องทาง โดยสามารถติดตามผลของการสอบถามปัญหาได้ด้วยตนเอง คาดว่าจะทำให้ได้รับการบริการที่รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น