หน้าร้อนหรือซัมเมอร์ถือเป็นอีกช่วงหน้าขายสำคัญของผู้ประกอบการในธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งเป็นช่วงเวลาของการจับจ่ายใช้สอยผู้บริโภคทั้งชาวไทยและต่างชาติจะออกมาจับจ่ายใช้สอยกันอย่างคึกคัก ซึ่งในส่วนของปี2562นี้ ศูนย์วิจัยกสิกรไทยออกมาประเมินว่า ช่วงเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 11-17 เม.ย.นี้จะมีเม็ดเงินสะพัดในประเทศไทยไม่ต่ำกว่า 28,000 ล้านบาท
จากเม็ดเงินที่คาดว่าจะเกิดขึ้นดังกล่าวทำให้ผู้ประกอบการห้างค้าปลีกเล็งเห็นโอกาสด้วยการออกมาทำกิจกรรมส่งเสริมการขายในช่วงซัมเมอร์นี้กันอย่างคึกคัก เริ่มจากบริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน)หรือ ซีพีเอ็น ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลพลาซา เซ็นทรัลเฟสติวัลและเซ็นทรัลภูเก็ตที่ออกมาประกาศจับมือพันธมิตรธุรกิจ ทุ่มงบ 180 ล้านบาท จัดแคมเปญ“SUMMERSPIRIT2019”ร่วมกับแบรนด์ดังภายในศูนย์การค้าเครือซีพีเอ็น เพื่อเอาใจขาช้อปให้เข้ามาใช้บริการตั้งแต่วันนี้ – 30 เม.ย.นี้
นายณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด(มหาชน) หรือซีพีเอ็น กล่าวว่ากลยุทธ์ที่บริษัทจะนำมาใช้ทำการตลาดในครั้งนี้ คือ อินไซเดอร์ 3 รูปแบบ ได้แก่ 1.การสร้างประสบการณ์แบบ 360 องศา ที่ครบครันทุกด้านทั้งแฟชั่น อัพเดทเทรนด์ล่าสุดของซัมเมอร์นี้ผ่านแฟชั่นโชว์กว่า 30 แบรนด์ พร้อมชิมเมนูของหวานสุดพิเศษกว่า 40 เมนูที่ครีเอทขึ้นมาเฉพาะหน้าร้อนนี้กับ Summer Sweets ณ เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลพลาซา นครราชสีมา, เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่และเซ็นทรัล ภูเก็ต เป็นต้น
2. การสร้าง BIG BANG EVENTS ที่โดดเด่นและไม่เหมือนใครมาส่งมอบความสุขให้ทั่วประเทศ อาทิ ไหว้พระ สรงน้ำพระ รดน้ำดำหัว และก่อเจดีย์ทรายภายในศูนย์ฯรวมไปถึงปาร์ตี้สาดน้ำ ปาร์ตี้โฟม วันไหลและงานอีเวนต์อื่นๆอีกมากมาย ณ ศูนย์การค้าซีพีเอ็นทั่วประเทศ 3. การ CUSTOMIZED EXPERIENCES ตาม Brand Identity และไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละแห่ง โดยผ่าน INSIGHT-DRIVEN MARKETING ที่นำข้อมูลมาใช้ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับลูกค้าของศูนย์การค้าแต่ละแห่ง จากแผนการดำเนินงานดังกล่าวซพีเอ็นคาดว่าจะกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 15-20%
ในส่วนของโรบินสันก็มีการใช้งบการตลาดกว่า 35 ล้านบาท จัดแคมเปญ”‘ROBINSON SUMMER FREE.VER” ที่ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน 49 สาขา ตั้งแต่วันนี้ – 2 มิ.ย. นี้ ช้อปสุดฟินกับสินค้ารับซัมเมอร์ แจกฟรีเวอร์ พร้อมรับส่วนลดและรางวัลรวมมูลค่ากว่า 4 ล้านบาท
นางเออร์ลินดา เพชรพิสิฐ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายสื่อสารการตลาด บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) กล่าวว่าในส่วนของแคมเปญที่จัดที่ศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ทั้ง 22 สาขา บริษัทได้จัดกิจกรรมให้ลูกค้าได้ร่วมลุ้นแพคเกจที่พักสุดหรูจังหวัดกระบี่ Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi พร้อมตั๋วเครื่องบินไป-กลับจากแอร์เอเชีย รวม 22 รางวัล สนุก และลุ้นรับของรางวัลอื่นๆอีกมากมาย
จากความพร้อมของโปรโมชั่นและอีเวนต์ที่จัดขึ้นโรบินสัน มั่นใจว่าจะสามารถลงสนามชิงยอดการจับจ่ายของนักช้อปในช่วงซัมเมอร์ได้เป็นอย่างดีและสามารถกระตุ้นบรรยากาศการจับจ่ายสินค้าให้มีความคึกคักอย่างต่อเนื่อง เบื้องต้นโรบินสันคาดว่าจะสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายให้เติบโตจากปกติได้ไม่ต่ำกว่า 10% และเพิ่มจำนวนนักช้อปที่เข้ามาใช้บริการได้ไม่ต่ำกว่า 30%
ขณะเดียวกันน.ส.ชนิสา แก้วเรือน รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส สายงานสร้างสรรค์ประสบการณ์วันสยาม บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้าสยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์และสยามดิสคัฟเวอรี่ก็ออกมาเปิดเผยในนาม “วันสยาม” และไอคอนสยามว่า บริษัทได้จัดแคมเปญ “OneSiam Flights of Techno Nature Destination” ด้วยการนำธรรมชาติจากพฤกษชาตินานาพรรณ ทั้งไม้ดอกและไม้ประดับมาตกแต่งศูนย์การค้า เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการได้สนุกกับการถ่ายภาพดอกไม้และต้นไม้ที่จัดเต็มทั้งแบบเวอร์ติคัลการ์เดนและในแบบอินสตอลเลชันอาร์ต
นอกจากนี้ยังได้จัดโปรโมชั่น“OneSiam Summeristic Nature Beyond” เพื่อสร้างแรงกระตุ้นในการช้อปให้กับลูกค้าที่เข้ามาช้อปปิ้งภายในศูนย์การค้าของวันสยาม เช่นเดียวกับไอคอนสยามที่จัดแคมเปญ ICONSIAM Sunsational Summer 2019 เพื่อสร้างบรรยากาศให้ลูกค้ามาจับจ่ายพร้อมจัดงาน “THE ICONIC SONGKRAN FESTIVAL 2019 at ICONSIAM” มหัศจรรย์มหาสงกรานต์ริมแม่นํ้าเจ้าพระยา ซึ่งจัดขึ้นที่ไอคอนสยามเป็นครั้งแรก
น.ส.ชนิสา กล่าวว่า จากแคมเปญการตลาดดังกล่าวบริษัทเชื่อว่าจะได้รับความสนใจจากนักช้อปเดินทางเข้ามาใช้บริการต่อวันไม่ต่ำกว่า 1.5-2 แสนคน และกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้น 10-15% พร้อมผลักดันให้ไอคอนสยามมีรายได้เติบโตขึ้น 42% ตรงตามเป้าหมายที่วางไว้
ด้าน เดอะ มอลล์ กรุ๊ป ก็ออกมาใช้งบกว่า 270 ล้านบาท จัดแคมเปญซัมเมอร์ขึ้นทั้งที่เดอะ มอลล์, ดิ เอ็ม ควอเทียร์ โดยมี 2 แคมเปญใหญ่เป็นหัวหอก ได้แก่ The Mall Sanook Stadium และ Made in Summer ภายในดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ทุกสาขา เพื่อสร้างสีสันตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าทุกไลฟ์สไตล์ ตั้งแต่วันนี้ – 26 พ.ค.2562
น.ส.วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ช่วงซัมเมอร์ถือเป็นช่วงที่มีการจับจ่ายสูง เนื่องจากโรงเรียนปิดเทอมและมีวันหยุดพักผ่อนมาก อีกทั้งยังมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาท่องเที่ยวในช่วงเทศกาลสงกรานต์เป็นจำนวนมาก การจัดแคมเปญซัมเมอร์จะช่วยให้ลูกค้าเกิดการจับจ่ายมากขึ้น ดังนั้น บริษัทจึงได้มีการทำกิจกรรมส่งเสริมการขายภายใต้แคมเปญ The Mall Sanook Stadium และ Made in Summer เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มนักช้อปได้ตรงตามความต้องการ
สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เดอะมอลล์ กรุ๊ป นำมาใช้ในช่วงซัมเมอร์นี้ยังคงเน้นไปที่ ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง เพื่อจัดการปัญหาที่ผู้บริโภคพบเจอเวลาที่ไปช้อปปิ้งด้วยการนำเทคโนโลยีไอโอที (IOT) มาใช้ เพื่อบริหารจัดการช่องทางการให้บริการต่างๆให้ลูกค้ามีความสะดวกในการเข้ามาช้อปปิ้งมากขึ้น
น.ส. วรลักษณ์ กล่าวว่าหลังจากจบแคมเปญดังกล่าวบริษัทคาดว่า ศูนย์การค้าเดอะมอลล์และกลุ่มดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ เดอะมอลล์ เอ็มโพเรี่ยม เอ็มควอเทียร์ และพารากอน จะมียอดขายในส่วนของดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ไม่ต่ำกว่า 5,800 ล้านบาท และกระตุ้นให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 10%
ข่าวเด่น