นายคมกฤช  ทินกร ณ อยุธยา รองผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) ในฐานะ โฆษก กปน. กล่าวว่า ตามที่ กปน. ได้เปิดให้ลูกค้าลงทะเบียนขอคืนเงินประกันการใช้น้ำ ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นมา ซึ่งถือเป็นหนึ่งในมาตรการบรรเทาความเดือดร้อนและช่วยลดค่าใช้จ่ายของผู้ใช้น้ำในพื้นที่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ จากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ปัจจุบัน มีผู้ใช้น้ำได้รับเงินคืนแล้วทั้งสิ้น 404,468 ราย คิดเป็นจำนวนเงินกว่า 257 ล้านบาท