เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน) โดย คุณมงคล จันทร์ชูเกียรติ (ที่ 3 จากขวา) ผู้จัดการฝ่ายดิจิทัล รับมอบใบรับรองมาตรฐานระบบบริหารจัดการงานบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ISO/IEC 20000-1:2018 จาก บริษัท Bureau Veritas (BV) ซึ่งเป็นสถาบันที่มีชื่อเสียงระดับโลก ด้านการตรวจสอบ วิเคราะห์ และบริการให้การรับรอง ณ อาคาร 60 ปี ไทยออยล์
ซึ่งการได้ใบรับรองครั้งนี้ แสดงถึงความมุ่งมั่นของไทยออยล์ ในการยกระดับการบริหารจัดการด้านการให้บริการงานเทคโนโลยีสารสนเทศ(IT) สู่มาตรฐานสากล โดยมีการบริหารจัดการเหตุผิดปกติ(Incident Management), การบริหารจัดการปัญหา(Problem Management) และการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง(Change Management) อย่างเป็นระบบตาม ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Framework และ ITSM (IT Service Management) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ(IT)ขององค์กร
ข่าวเด่น