รถไฟฟ้า BTS แจ้งความคืบหน้ากรณีรถไฟฟ้าขัดข้องตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมาว่า จนถึงขณะนี้ (8.35 น.) ยังไม่สามารถให้บริการได้ โดบจส.100 รายงานว่า บีทีเอสคาดว่าจะน่าจะสามารถแก้ไขข้อขัดข้องได้ภายใน 12.00 น.

ด้านนายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการและผู้อำนวยการใหญ่สายปฏิบัติการ บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ บีทีเอส เผยกำลังเร่งตรวจสอบหาสาเหตุที่ทำให้รถไฟฟ้าขัดข้อง ไม่สามารถใช้การได้ เบื้องต้นพบเป็นปัญหาซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ระบบตัวควบคุมการเดินรถไม่ทำงาน คาดมีบั๊ก (BUG) เข้าไปรบกวนจนไม่สามารถควบคุมการเดินรถได้