สายงานสื่อสารองค์กรและการพัฒนาอย่างยั่งยืนของดีแทค แจ้งข่าวผ่านสื่อมวลชน  ปฏิเสธกรณีที่มีข่าวเรื่องการปรับลดจำนวนพนักงาน โดยระบุว่าดีแทคไม่มีแผนที่จะดำเนินการปรับลดจำนวนพนักงาน  บริษัทฯ ยังคงเดินหน้าลงทุนในเรื่องการสรรหาและพัฒนาบุคคลากรที่มีศักยภาพ เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร บริษัทฯ มีการจัดสรรทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีวัตถุประสงค์ในการส่งมอบบริการดิจิทัลที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า เพื่อบรรลุเป้าหมายของการเป็นผู้ให้บริการดิจิทัลชั้นนำของประเทศไทย