เอไอเอสส่งความห่วงใย ต่อเหตุการณ์ความไม่สงบในเมืองมิวนิค ประเทศเยอรมนี พร้อมให้ลูกค้าเอไอเอสที่โรมมิ่งอยู่ในประเทศเยอรมนี สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน จาก                    สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงเบอร์ลิน ได้ฟรี ที่หมายเลข +4915203519139 และ +491625207553 และสถานกงสุลใหญ่ ณ นครแฟรงก์เฟิร์ต ที่หมายเลข +491751241026 และ +491717446443 รวมทั้ง AIS call center +6622719000 ตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างวันที่ 22-25 กรกฎาคม 2559 (เวลาประเทศเยอรมนี)