ธนาคารกรุงไทย เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ปรับปรุงระบบงานอิเล็กทรอนิกส์ ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการบางประเภทชั่วคราว  ในวันเสาร์ที่ 21 มีนาคม 2563 ระหว่างเวลา 00.01 – 04.30 น. ได้แก่ Krungthai NEXT  แอปพลิเคชั่นเป๋าตัง  แอปพลิเคชั่นเป๋าตุง  กรุงไทย Connext  กรุงไทย PromptPay  กรุงไทย Internet Banking  กรุงไทย SMS Alert  กรุงไทย e-Cheque  กรุงไทย Corporate Online  กรุงไทย CO-OP  กรุงไทย Exchange Booth  กรุงไทย Contact Center  บริการอายัดบัญชี สอบถามยอด และรายการเคลื่อนไหวบัญชี รวมถึงเครื่อง ATM  ADM  เครื่อง EDC  บัตรกรุงไทย Travel Card  บัตรกรุงไทยเดบิต  และบัตรกรุงไทย Prepaid  สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ กรุงไทย Contact Center หมายเลข 02 111 1111